第一章、shidai的召唤,为啥东风要做岚图
岚图,谐音蓝图,也与DF董事长名字中的风字呼应,与东风呼应。从向上管理方面讲,这的的确确是个非常好的名字。
岚图诞生地点不太好,因为从“风水学”上讲,他从的是原“东风雷诺”的场地。
东风想做岚图的决心、毅力和投资也很果断,一方面是要解决东风国产自主车市场的“存在感弱”的问题
,另一方面是要解决雷诺的债务问题,并帮助东风汽车完成“汽车单价低、利润低、主要客群在低端市场”的升级
,完成自我的蝶变。
东风再起,大展岚图!
想必是整个东风,上上下下的心声,这也是SD的召唤!
第二章、体制的束缚,岚图为啥成了“难途”
(第一节)“兵草未动,营销先行”--东风岚图或缺失互联网的玩法基因
有很多人提到了互联网思维,那么互联网思维到底是什么?
用某马的话就是“忽悠、忽悠、接着忽悠;今天忽悠不成,明天忽悠不成,后天更辛苦,但大后天就成功了”。互联网产品很多都是先没货,先调研预期。经过AB测试、虚拟销售(MVP)等方式找到了真实的客户需求,产生下单后,再实际“投产”。我们看恒大造车,为啥一下子推出10款?为啥只有壳子了,都刚进行宣传?这其实就是在试探消费者的选择。
汉阳的吉利路特斯(莲花)汽车,工厂都还在建设中,都开始放各类汽车的谍照了。从阴谋论上讲,也是在试探消费者,做市场提前预热。
我们看到互联网经常996,大体就是因为“需求是上午收到的,下午要做完,明天要投产卖钱”。
而一些做互联网手机、汽车的厂商,我们仍然可以从他身上看到明显的打法,具体如下:
- 汽车没出来,PPT先出来了;手机没出来,PPT先出来了
- 手机、汽车型号出来了,但是没或,需要先垫付 支付订金提前购买(真实原因是:自己兜里没那么多钱,只做了样机,不敢投产;兜里有钱,但是害怕投产后卖不出,自己压货积压,造成重大损失)
- 手机、汽车一抢就没了,单批订单小型化、份额化(真实原因是:通过份额化、小型化,提高现金流动速率;同时给上下游画大饼,跨大预期,进而压低自己的进货、采购成本;自己如果销售不达预期,下一期的采购就延后或停止,减少自己的损失,及时止损)
东风岚图则是传统思维,说好听些,是比较务实和实在,有一说一。
但是互联网造车可能不是。君不见“华为造车”,那胶片写的啊.....
(第二节)"方向错了,走再远也会倒下"--东风岚图可能真的做错了车型和价位区间
东风岚图的前期客户调研、MRD(市场可行性报告)我感觉是根本没做或者做的不行
我一直怀疑:东风是否找一个我这样的小白,乱编这篇报告。估计还收了一笔巨大的咨询费。小白写手,可能对汽车行业根本不了解,也不实际去东风做调研,做资源优劣势分析等,网上乱抄一笔,堆了几百页纸张。
最后得到调研结论:
- 我们建议得做高端电动车,跟理想那样的。
- 我们建议下一步的做高端MVP商务车,打败别克。
- 啥也不说了,开干
灵魂的问一下东风岚图的市场部、研发部兄弟姐妹们:
你们做了“五看三定”了吗,做到了看自己、看客户、看对手了吗.....
高端SUV
- 那个价位的客户,岚图有能力触达到吗? 有机会达成合作,产生握手吗?
- 理想是做的互联网汽车的,靠自己的精准客户流量,能触达,东风靠啥。投硬广?
- 30万价位,不高不低,但客户更多是“改善型”。大都喜欢的BBA,对应也有不错的车,我们如何打动目标客户?
- 如果和李宁一样“讲AG,MZ情怀”也行。但是 你早期的营销为啥把东风二字去掉,只说岚图,不提东风??东风,在十堰、襄阳一些人眼里,可是“面子、里子”啊;武汉虽然不少人黑,但是黑也是爱(这跟两口子一样)。黑的对,你就改;黑的错,你有曝光和知名度,这个多好啊。你干嘛自费武功,去掉东风二字?
高端MVP商务车
这是一个新产品。我个人认为,核心要点是能跑
。
我们做个客户故事板的场景模拟:局里很急,跑到一半你说得充电,等三四个小时,你觉得LD会开心吗?某地突发疫情,所有公务车辆要承担运送工作,如何能一天不间断跑1000公里?
我觉得核心及重点,除了舒适度,首要是说服客户【充电快不快,跑的远不远,如何解决增程问题】。现在ZF过紧日子,价格也不能太高。
东风需要踏踏实实做客户需求场景分析、目标客户、触达手段、心理价位及购买力的调研,这个过程最好有数据支撑,甚至买数据、买调研都行。花100万做好调研,比未来大概率亏损要强很多。
东风岚图可以务虚一下, 要用互联网的方式做,谋定而动。
第三章、明日之光,东风自己的打法优势
市场导入
星火行动
东风岚图应已经进行了一轮点火行动。从我目前观察来看,效果不行。原因如下:
湖北作为东风的红区,路上跑的岚图汽车比较少;
武汉、十堰、襄阳作为主产区,相关展设及体验店很少
。我看到很多商场都有蔚来、比亚迪等展厅了。
建议:
- 在经费有限的情况下。东风岚图适当收缩兵线,把自己GJD搞好,铺设好
- 针对销售好的区域且仍存在市场挖掘空间的市场,重点经营,多树立和培养忠诚用户
- 看能否可能利用东风体系的相关 燃油车展厅,补充进入岚图的样车
- 岚图得有一辆低端、跑量的爆款车型,价位5~15万的
- 本地化网格要进一步精益化管理,适当情况下再扩展
燎原行动
- 东风先期应该花了很多展现广告。钱估计花了,没啥转化
- 在外省的配套及资源比较少。燎原行动建议东风先打优势区域
- 外省的营销可用针对商用车主 做裂变口碑(老车主推荐得千元礼品等)
销售SOP流程
- 星火、燎原的市场行动是属于“探月”工程。要有探索和总结的过程
- 允许试错,但发现问题了要快速修正
- 要找到有效的打法、市场、销售流程。对成功经验要复制,实现效果最大化。
营销重塑
重视汽车自媒体
东风岚图踩到的第一个坑,就是汽车没上市前或上市后,市面上大量负面评论。甚至还有很多自媒体做黑文章。
这些黑嘴,其实都是拿钱办事或者想要点钱。
公司的品牌、公关、法务要适当收编、整合这些力量。现在很多自媒体影响力比电视台、报纸都强很多,这里力量不能忽视。
你们看 某为、某米 其实都很重视水军工作。
这个事情,可以不做,但一定要重视,这是个杀不掉的事情。
优先效果广告
所谓效果广告,就是根据效果来付费。
可以做的更多一点,就是推荐买车,陪伴买车 送几百元小礼品等。
类型 |
金额 |
触达人群 |
说明 |
广告费 |
200万 |
100万? |
实际真真假假,我们不知道;平台自己也能作假 |
礼品费 |
200万 |
1万到店 |
满足条件或不满足的,实际可能触达人群为3万;通过口碑裂变,可能达到3x5=15万;如果搞个到点打卡,转发朋友圈或抖音多送50元,实际效果会更好 |
其实,现在互联网获客成本也是几十块,甚至几百块一个。基于4S店、商场展厅的实际获客,可能效果更好
。
而且基于POI的信息,还能很直接的进行网格化管理,笨且高效的完成市场推广。
优先社交媒体、短视频
销售漏斗的第一层是展现。社交媒体、短视频其实爆发力更强。 抖音、微信是个虚拟的“RM广场”,在几千万人的广场做到充分曝光,哪怕千分之一的转化,数量也是惊人的。
传统媒体的流量很少,同等精力之下,我选择社交媒体、短视频。
品牌广告,先缓缓
出于善心,岚图援助了某个名嘴的跨年演讲。金额不会少,但是估计没几个转换。原因是三问:
他的受众能接收国产吗?他们在北上广居多,能体验和买到车吗?车卖出去了,咋售后和保养?
看是很热闹,其实我估计转化很低。
广告投放得选区域,配合自己的地面行销部队,销售网格。
不然飞机飞到南极,发现陆军、海军到不了,那不是瞎折腾。
品牌广告大都是全国性,贵,宽泛。网络触达了,东风岚图也是摸不到的。
资本合作
前面说了那么多,还有一个严峻的事实。岚图亏了不少钱,小道消息,要融资了。
这里说的是,东风岚图可以根据自己的短板,找到一个资源型的投资者,不要那种全部给钱的财务投资人。
推荐武汉的几个:
木仓科技
武汉本地的互联网企业,驾考宝典、全国违章查询等APP的开发公司。拥有一大批驾考用户、汽车用户,流量规模应该比汽车之家、易车都高。公司在筹备上市,需要故事和酒;岚图网销缺乏高效、执行团队,二者合作可能有1+1大于2的效果。
宏泰集团
湖北省主要的国资委控股平台,不缺钱,也爱湖北的企业。如果进来,把省各类企业、政务单位用车都陆陆续续换成东风岚图,这个大客户可以解决很多问题。
我记得小时候,十堰东风差点倒闭,就是靠着国家采购了很多JY卡车、吉普车,渡过了难关。
恒信汽车
湖北比较大的民营企业了,汽车展厅很多。做客户展介、客户转化都比较方便
尚格会展
全国性汽车展会承办商
总结寄语
东风再“滥”,也是咱们湖北人的骄傲和荣光,也是我们去“北上广”打工或者交流,和别人交谈时,拿得出手的的品牌。
东风作为GHG之光,承载各级领导的关心,也的确做到了“从小到大、从无到有、从小山沟走向全国”的苦难过程、奋斗过程,他也是每一个奋斗者的镜像,也是xsd奋斗者的集合。
东风至今仍是商用车的头部,也带领了十堰、襄阳、武汉的城市发展和产业聚合。所以,“自家的孩子,我们要多支持、多理解、多建议”。
我们的建议,也需是东风岚图的产品改进方向,迭代方面。
** 申明:**
- 1.以下内容可能带有吐槽性质。但吐槽完了,有建议解决方案和改进措施,请相关领导耐心看完。
- 2.非TZ内、非厂商关联企业任职,啥都敢说,所以直接,没顾虑。
- 3.不拥有造车经历,但买车、偶尔开车(特斯拉的电瓶车居多)。我们从小白的眼光,也是贵厂的目标客户,来反馈问题。
- 4.如有侵权、不适合,请联系我删除。但千万不要给我罚款。
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