丹江口天然气公司真是令人无语—光谷社区


丹江口市天然气公司,叫我很无语。去年10月我去申请了安装天然气,当时就缴费了,说是在一个月之内就来安装,我等了将近一个月还没有任何动静,刚好听说我居住这块儿要征用拆迁,我想着就去退掉,等搬到新驻地再申请。就去办了退款手续。过了几个月前也没有退回来,就去问她们,她们说缴费很快,退费就是很慢的,想查的话得去右岸总公司查。我想着先放着吧,反正这钱早晚都得退给我,也少不了我得。这不都半年了,怎么也没什么动静,我又去问她们,她们才给查了一下,果然有问题,说当天有三个退款的用户一起上报了,在财务(应该是财务)一个男子那儿根本查不到我的名字,原来把我的名字都过掉了,真是奇怪,真不知道她们的工作是干啥的,退费能搞掉,那缴费怎么就掉不了呢?这如果不去找就永远过去了,钱就是她们的了。唉!为什么第一次找她们还欺骗我说:要去右岸总公司查?我后来打听了,右岸根本就没有总公司,总公司就在碧水方圆河边这个我缴费,查费的地方,忽悠人干什么?谁有那么多时间为一件事情没完没了?退费你们这么粗心马虎,那么对于燃气的安全你们是否也是如此?用户能放心吗?3月8号又叫我从新办了手续,提交了身份证复印件,说剩余没有退完的部分会很快退给我,我这又等了10天了还没有动静,我要看看到底要等到哪一天?
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