2月16号我在新城家园那边的一家宠物店购买了一只狗花费1500元还办理了会员卡并充值3000元，总计花费4500元，当天回到家晚上就发现狗生病了，于是在2月21号把狗送到了老板手上，在2月24号早上店家通知我狗已经去世，于是我要求商家退费但商家拒绝退款（会员全退，狗可以承担部分责任），这种情况我要求退款没毛病吧？ 大家有遇到过类似的问题吗？我应该找哪些部门寻求帮助？各位大佬给个意见。顺便提醒一下想养狗的朋友一定要注意不要贪便宜去一些不正规的宠物店（狗贩子）买狗！
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