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质保期内汽车出现质量问题厂家不承认怎么办？_光谷社区

车子还在质保期，灯罩内部出现了很多裂纹，两边都有，确保没有任何撞击，检测结果也没有任何撞击痕迹，而且是内部开裂，外面摸不到痕迹，但是厂家还是认为是人为的，不给保修，有什么途径可以申诉？
网上查了一下，也有类似的情况发生
ps: 奥迪A4

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这家伙太懒了，什么也没留下。 ➦
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