借贵论坛说点事情，想请教一下大家，这种纠纷如何处理为好；
我们住在某小区的某栋楼二楼，一楼和二楼有部分院子接壤，以树为界限；当初由于界定的模糊，没搞清楚是以树为界限，我们无意把公用界限树拔了以铁栅栏为界限，，一楼的人当时一来就不分缘由、不问青红皂白的报警，说我们占他家的院子，当时警察来了查看以后考虑到我们家的安全让我们封院子；
后面我们封院子不想扯皮故先行托管家告知一楼，一楼的反馈是他们不占我一分，我们也不占他一分，公共的地方不要动。我们秉着都是邻居，抬头不见低头见，和平共处的原则，自己花钱买树并将其补齐。我们在保留公用界限树的基础上把围栏建在自己的院子里，由于毗邻公用的界限树的阻挡，院子里靠向一楼那边的围栏没有抹水泥。
现在一楼装修封院子，竟然公然违反当初的约定，二话不说、堂而皇之的把作为公用界限的树拔了，妄图将公用部分据有己有；除此之外还强行来抹我家院子围栏靠向他们那边的水泥， 甚至大言不惭的说影响他们家的美观，真是无语之极！
事后，我们找管家和一楼沟通这个事情，管家的回复是一楼接电话只回答三句话，两个字，没空，没空，没空；（一楼业主在外地，两个老人在这边）；
昨天，我们报警了，物业也来了，然后管家也向警察说明了这个情况，并出示了相关的照片和视频，警察的意思是这个事情不归他们管，我们现在有理有据，有视频为证，可以去法院起诉他们，但是这个事情的确不归他们管。
请问一下论坛里的各位大神，物业，警察都处理不了这个事情，这个如何处理为好呢，难道最后真的要闹到法院对波公堂吗？
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