8月30日16时55分，郭某（女）乘地铁三号线行至青龙寺站时，因其接打电话声音较大，对面乘客陈某提醒其注意言行，随即两人发生口角，并引发轻微肢体冲突。其间，地铁公司保安员陈某某到场制止双方冲突，并要求两人下车进行处理，郭某拒绝下车。因郭某持续大声吵闹，影响了地铁公共秩序，在车辆到达大雁塔站后，保安员陈某某强行拉拽郭某下车，造成郭某部分身体暴露。随后，郭某再次返回车厢，自行整理好衣服，未再与他人发生争执，于18时05分从丈八北路站自行离开。
经查，郭某在地铁车厢内大声吵闹，并与乘客陈某有轻微肢体冲突，扰乱地铁公共秩序；保安员陈某某在处置突发事件过程中不冷静，方法简单粗暴，存在拖拽行为，造成恶劣影响。
根据目前调查掌握证据，乘客郭某、陈某扰乱地铁公共秩序的行为，情节轻微，依据《中xxxx处罚法》第十九条第（一）项之规定，对郭某、陈某不予治安处罚，由xx机关给予批评教育；保安员陈某某工作方法简单粗暴，但尚不构成违法犯罪，责令其所属保安公司对其予以停职并依规调查处理；根据《保安服务管理条例》等有关规定，xx机关对保安公司岗位责任制度、保安员管理制度落实不到位等问题责令限期整改，市地铁运营分公司依据合同约定做进一步处理。
加几点：
1，说保安没执法权的，违法了的，这会脸应该是被打了吧？
2，说保安只要求女乘客，不要求老人下车的，看清楚，是两人都要求了，只是女乘客不下去。
3，说保安上来就拉拽，没劝阻的，再仔细看，是劝了的（这点只要看了视频，就能知道，因为视频中保安在车门关上时就已经站在车里了，之前肯定在劝，劝不动了才动手，不知道为什么那么多人说保安上就拽，没劝）
4，大家出门，乘坐公共交通工具，万一遇到霸座的，劝了不听就别浪费口舌了，也别怪列车员，司机之类不采取措施，自认倒霉吧。
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