七月底在武汉昌利源吉利4S店购车，当时销售说保险需要五千多，然后会有一个三年无限次出险不涨保费的服务，言谈之间让消费者以为是保险公司的附加服务，实际上却是强制购买凯励程汽车服务，名为汽车服务，实际就是GPS定位和传说的无限次出险。所有手续都是在凯励程APP上完成，4S店未出具任何收据和发票。事后我们感觉有问题就打电话给保险公司核实，结果发现此服务与保险公司没有半点关系，纯属4S店捆绑销售。于是又致电凯励程客服，希望能取消服务，然而没有收到任何回复。购车时销售人员说此项目为必买项目，不买无法办理提车手续，利用模糊的话术和车主提车心切的状态，捆绑销售，违规操作。
买车时我们交了车款就准备离开，4S店经理打电话说必须要当天办完保险，我们又折返回去办理。时间紧迫当时并未多想。而且以为是保险公司的服务想着正规保险业务，后续即使不想要了还能退保。结果就是这样的局面。希望有关部门能严查这种捆绑销售汽车定位服务的不良行为，保障广大市民的合法权益！！！
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