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4月26日，长沙天心区人民法院微信公众号发布消息称，已对“茶颜悦色”和“察言观色”纠纷作出判决。认定“茶颜观色”关联公司行为构成不正当竞争及虚假宣传，判令三被告向“茶颜悦色”方赔偿经济损失及合理维权费用合计170万元。

案件要追溯到2019年，“茶颜观色”的操盘手广州洛旗公司，曾以湖南茶悦公司商标侵权为由，向法院提诉，请求法院判令“茶颜悦色”商标注册人湖南茶悦餐饮管理公司赔偿21万元，并在公开平台发表致歉声明，消除不利影响。

2020年4月8日，湖南长沙市岳麓区法院作出一审判决，故驳回洛旗公司诉讼请求。其后，“茶颜悦色”反诉，以不正当竞争为由，将与“茶颜观色”相关的广州洛旗公司、广州凯郡昇品公司和长沙天心区刘琼饮品店诉至法院。

茶颜悦色的火爆程度，相信不少人都有所耳闻，甚至有许多朋友千里赶赴长沙，就为了喝一杯茶颜悦色。它定位为中国风的区域性新式茶饮，门店全面覆盖长沙地区，2020 年底进驻常德和武汉，门店达到241家。

小盒子个人觉得，奶茶口味也没有达到“一骑红尘妃子笑”的程度，反而是区域性饥饿营销的方式极大的刺激了消费者的购买欲望。近年来，中茶西做、健康茶饮，迅速占领市场，抓住消费者，有很大的发展空间。茶颜悦色的优势是，目标消费群体和潜力巨大，但难点跟小盒子一样，就是没有钱。